À propos de nous
Nous sommes spécialisés dans la réduction des coûts, l’amélioration de la satisfaction client et l’optimisation du temps grâce à des solutions personnalisées, des témoignages clients et des intégrations technologiques.
Nos Services
Externalisez votre centre d’appels, réduisez vos coûts, améliorez la satisfaction client et optimisez votre temps avec IC-FACTORY.
Gestion des appels entrants et sortants
Confiez la gestion de vos appels à notre équipe qualifiée et dédiée afin de garantir un traitement efficace et rapide des demandes de vos clients.
Service client et support technique
Offrez à vos clients un service de qualité et un support technique fiable grâce à notre équipe dévouée et nos solutions technologiques avancées.
Téléprospection et prise de rendez-vous
Boostez votre développement commercial en laissant notre équipe de professionnels gérer la téléprospection et la prise de rendez-vous pour vous.
En Savoir plus
Découvrez comment IC-Factory peut transformer votre relation client grâce à ses solutions de centre d’appels sur mesure. Nos experts sont à votre écoute pour vous proposer une offre adaptée à vos besoins. Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus et bénéficier d’un accompagnement personnalisé.
Lisez les témoignages
Découvrez ce que nos clients ont à dire sur nos services.
Grâce à IC-Factory, notre service client est plus réactif. Équipe pro, installation rapide et résultats visibles immédiatement.
Excellent service!
Nous avons réduit nos coûts tout en améliorant la satisfaction client. IC-Factory est un partenaire fiable et à l’écoute.
Très utile
Leur centre d’appels externalisé nous a permis de gagner en efficacité. Support constant et service vraiment personnalisé. Très satisfait !
Croissance incroyable
Opportunité unique!
Ne manquez pas l’opportunité de travailler avec nous.
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Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et traiter vos demandes rapidement.